vendeur

No Image

Comportement du consommateur, Erreurs de design à éviter et critiques, Lectures recommandées, Rentabilité du design de service, Service client, CRM, design de service, service design 5 octobre 2011

Lancement de produit, évitez l’intimidation

Je le constate moi-même : de nombreux vendeurs à pression utilisent encore des tactiques d’intimidation auprès de la clientèle comme technique de vente lors du lancement de nouveaux produits. Dans un épisode de La Facture de…

No Image

Design : stratégie d'entreprise pme, marketing, publicité et vente, Service client, CRM, design de service, service design, Tous les billets de ce blogue 22 août 2010

Un pitch de vente en moins de 2 minutes

2 minutes, c’est le temps d’un pitch de vente. Le pitch est le discours qu’on fait à un futur client pour le convaincre rapidement ou l’inciter à passer à l’action. Je vous livre ici mes secrets pour un…