La compassion sur Internet
Je pense que Haïti prouve notre besoin de créer un pont entre donneurs et receveurs. Dans cette logique, Internet est une manière de rapprocher les gens. J’encourage fortement ce genre d’initiatives et il me fait…
Design et conception
Design et armée, un exemple à suivre?
Je suis loin d’être un fan d’armes à feu et je pense qu’il est contre mon éthique d’être impliqué dans la majorité des projets implicant la conception de machine à tuer. Par contre, quand je…
Brainstorm mode d’emploi
Selon Wikipédia: Le brainstorming[1] ou remue-méninges[2],[3] est une technique de résolution créative de problème sous la direction d’un animateur, un remue-méninges étant plus spécifiquement une réunion informelle de collecte d’idées ou, pour les enfants, un…
C’est quoi du bon service à la clientèle?
À mon avis, un bon service, c’est: sourire et charmer. Cette une vidéo charmante qui présente bien à quel point ça peut faire une différence. Remarquez les stratégies utilisées par ce commis au stationnement: Sourire Complimenter…
Andy Warhol penserait quoi d’Internet?
Que vous soyez sur Twitter, Facebook, Youtube ou MySpace, vous êtes sans doute intéressé à découvrir des nouvelles choses pour vous divertir et participer à la « Pop culture ». À une certaine époque, on ne faisait…
Comment faire du brainstorming sans équipe?
D’abord, une définition du mot « brainstorming » ou « tempête d’idées » ou « remue-méninges » (selon Wikipédia): « Le brainstorming[1] ou remue-méninges[2],[3] est une technique de résolution créative de problème sous la direction d’un animateur, un…
Le complexe du gros char et puis après…
Cette vidéo d’un accident prouve que quand vous êtes dans votre voiture, tout ce qui compte, c’est l’intérieur de votre voiture. Vous le connaissez comme moi ce malaise, cette angoisse: le complexe du gros char….
Horreur dans la Ville de Québec, comment améliorer le mobilier urbain
Dans le cadre du PPU de la Ville de Québec, j’ai pensé à ceci: J’aimerais vous soumettre l’idée de remettre à jour le mobilier urbain de la ville de Québec sur les nouveaux sites à…
Mon analyse des meilleurs jouets pour Noël 2009
Dans le film Big (1988), le personnage joué par Tom Hanks invente des jouets pour enfants. Je pense que ce film est une bonne introduction au monde des jouets. Dans le film, on observe comment on…
Don Norman, provoquer le succès avec l’émotion
Dans ce vidéo, on présente M. Don Norman, un expert en design et auteur du livre The Design of Everyday Things. Il définit clairement que pour assurer le succès d’un produit, un système ou un…