À une époque où la marque Apple est au sommet des entreprises les plus performantes, les gestionnaires s’intéressent au management de l’innovation. Selon le Larousse, l’innovation, c’est l’action d’innover, c’est-à-dire « introduire quelque chose de nouveau pour remplacer quelque chose d’ancien. » La créativité sert à l’innovation car elle est la « faculté d’invention . »
L’innovation demande une démarche de gestion des flux d’information et une gestion des talents dans l’entreprise. Ces deux variables sont instables et donc elles représentent des défis importants pour les PME. Bref, il est un vrai que c’est un cauchemar de gérer cela sans une formation adéquate en design thinking par exemple. C’est là que l’article « Qui sont les plus créatifs du monde? » du journal Les Affaires prend tout son sens en indiquant des pistes de solution et des stratégies éprouvées par des experts pour maximiser la créativité en entreprise. L’article présente un top 100 des entreprises les plus créatives, une étude de Fast Company.
Les stratèges qui compilent les données relatives au management du risque (les quants) ne sont pas en totalement en mesure de calculer l’impact de la nouveauté sur les marchés, de sorte que les compétiteurs sont relativement inadaptés à réagir à l’innovation. Un quant est un expert des méthodes quantitatives et de l’analyse quantitative de données. Voir:
Quants: The Alchemists of Wall Street (Marije Meerman, VPRO Backlight 2010)
Donc, savoir gérer l’innovation est un facteur compétitif non négligeable, car cela agit comme une perturbation dans le marché. L’impact sur les profits est remarquable. Les PME ont intérêt à s’inspirer des grandes entreprises à cet effet.
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