Il existe une forme de culture de ce que j’appelerais « l’entrepreneurship narcissique ». Comme le dit Mark Zuckerberg en interview, les médias mettent en vedette le CEO de l’entreprise, mais c’est l’équipe au complet qui devrait être valorisée. J’ai l’impression que ce phénomène incite certaines personnes à s’impliquer dans un projet d’entreprise pour des raisons purement narcissiques. En ce sens, ils ont tendance à créer des produits et services complètement détachés de la réalité des consommateurs. Ce nombrilisme a pour conséquence l’arrivée de plaintes au service à la clientèle. Dans un certain sens, cette façon de faire côtoie la rhétorique, le sophisme et la spéculation. Ces narcissiques créent des choses pour leur petit moi, sans avoir en tête de communiquer les valeurs et les attributs de leurs créations au grand public. Cette stratégie étrange qui est celle de ce parler à soi-même et se refermer sur son petit moi est antimarketing parce qu’elle réduit l’intérêt que l’on peut porter à l’entreprise.
