Image de marque: 7 éléments à considérer pour son marketing

Marque = valeur

L’image de marque a de la valeur, une valeur intangible. Elle s’évalue en rapport au prix de production d’un produit ou service. Par exemple, si un produit coûte 10$ à produire (frais et salaires inclus) et qu’on le vend 100$, alors l’image de marque vaut 90$. Elle est équivalente à 90%. C’est le cas des parfums vendus directement au consommateur sans passer par l’entreprise d’une boutique.

Marque = qualité

La marque permet de distinguer le produit ou service sur le marché. Elle sert de sceau de qualité pour le consommateur.

Marque = pertinence

Dans son merveilleux livre Ce que marque veut dire…, Marie-Claude Sicard présente en détail les manières de mettre en valeur son image de marque. Elle nomme ces 7 éléments à prendre en considération lorsqu’on souhaite créer ou améliorer son image de marque:

1. Physique (équipements, locaux)
2. Positions (segment de marché, influence)
3. Normes (standards du marché, lois, valeurs d’entreprise)
4. Espace (ville de résidence, continent)
5. Projets (vision à long terme)
6. Relations (concurrents principaux, partenaires, clients préférés)
7. Temps (historique de l’entreprise)

SOURCE:

SICARD Marie-Claude, Ce que marque veut dire…, Paris, d’Organisation, Groupes Eyrolles, 2001, 320 p.